Partnerský program Lumenax: Zásady ochrany osobních údajů

Správce: ANAX HOLDING, s.r.o. (IČO 10876197), provozující značku Lumenax a partnerský portál na partners.lumenax.io („Lumenax“, „my“, „nás“).

Verze: 1.1 · Platnost od: 15. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji osob, které se registrují do partnerského programu Lumenax nebo se jej účastní. Čtěte je společně s Obchodními podmínkami partnerského programu. Pokud se česká a anglická verze liší, rozhoduje anglická verze.

1. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje o účtu: vaše jméno, e-mailová adresa a heslo (uložené pouze ve formě zabezpečeného otisku, tzv. hash).
• Podnikatelské a fakturační údaje: název společnosti, IČO, DIČ, adresa, IBAN a název banky, zvolený způsob výplaty a faktury nebo výplatní doklady k vašim výplatám. Potřebujeme je k vyplacení provizí a ke splnění daňových a účetních povinností.
• Údaje o programu: váš referenční kód, obchody přiřazené vám, vaše provize, výplaty, úroveň a partneři, které jste získali.
• Záznamy o souhlasu: verze podmínek, kterou jste přijali, jméno, kterým jste se podepsali, a datum, IP adresa a prohlížeč (user agent) v okamžiku přijetí. Uchováváme je jako důkaz o uzavření smlouvy.
• Technické údaje: cookies relace a jazyka a základní údaje o požadavcích (IP adresa, user agent) používané pro bezpečnost a provoz služby.

2. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• K provozu partnerského programu, přiřazování obchodů, výpočtu a vyplácení provizí a vedení vašeho účtu. Právní základ: plnění smlouvy s vámi (Obchodní podmínky partnerského programu).
• Ke splnění daňových, účetních a dalších zákonných povinností (například uchovávání fakturačních a výplatních záznamů a evidence fakturačních a výplatních údajů v našem účetním a fakturačním systému). Právní základ: plnění právní povinnosti.
• K zabezpečení služby, předcházení podvodům a zneužití a k uchování důkazu o smlouvě. Právní základ: oprávněné zájmy.
• K zasílání servisních zpráv (uvítání, obnovení hesla, oznámení o provizích a výplatách). Právní základ: plnění smlouvy.

3. Kde jsou údaje uloženy a předávání do zahraničí

Vaše údaje jsou uloženy v EU.

Pokud poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje mimo EU nebo EHP, používáme záruky, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise. Partneři si mohou podrobnosti vyžádat na kontaktu uvedeném níže.

4. S kým údaje sdílíme (zpracovatelé)

Využíváme omezený počet poskytovatelů služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají na základě smlouvy. Patří do těchto kategorií:

• Hosting: poskytovatelé, kteří provozují portál a jeho databázi.
• Účetnictví a fakturace: systém, v němž evidujeme faktury, výplatní doklady a fakturační a výplatní údaje.
• Doručování transakčních e-mailů: poskytovatelé, kteří vám zasílají servisní zprávy.
• Síť pro doručování obsahu a zabezpečení: poskytovatelé, kteří portál doručují a chrání před zneužitím.
• Platby a bankovnictví: banky a platební instituce, pokud je to potřeba k vyplacení provizí.

Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nutné k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o účtu a programu uchováváme po dobu, kdy je váš partnerský účet aktivní. Po jeho uzavření uchováváme údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat, zejména fakturační, výplatní a účetní záznamy po dobu stanovenou českými daňovými a účetními předpisy, a záznamy o souhlasu a výplatách po dobu nezbytnou k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. Poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

6. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování a na přenositelnost údajů. Tato práva můžete uplatnit na kontaktu uvedeném níže.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme protiprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) nebo u dozorového úřadu ve vašem státě.

7. Cookies

Portál používá malý počet nezbytných cookies: cookie relace, která vás udržuje přihlášené, a cookie předvolby, která si pamatuje váš jazyk. Bez nich služba nefunguje.

8. Kontakt

Pro jakýkoli dotaz k ochraně osobních údajů nebo k uplatnění vašich práv: [email protected] (ANAX HOLDING, s.r.o., IČO 10876197).

*Zásady ochrany osobních údajů partnerského programu Lumenax, verze 1.1.*